Ключевые особенности Таобао: Огромный ассортимент: на платформе представлены миллионы товаров в различных категориях, включая одежду, электронику, бытовую технику, косметику, товары для дома и многое другое. Ориентация на внутренний рынок Китая: большинство продавцов и покупателей на Таобао - из КНР. Сайт доступен только на китайском языке. Система рейтингов и отзывов: покупатели могут оставлять отзывы и оценки о товарах и продавцах, что помогает другим пользователям принимать решение о покупке. Гибкие цены: многие товары на Таобао продаются по ценам ниже розничных, особенно при покупке оптом. Алипэй (Alipay): собственная платежная система Alibaba Group, обеспечивающая безопасность транзакций на платформе. Групповые покупки: возможность объединяться с другими покупателями для приобретения товаров по оптовым ценам. Таобао лайв: сервис прямых трансляций, где продавцы могут демонстрировать товары в реальном времени. Несмотря на ориентацию на китайский рынок, Таобао пользуется популярностью и у зарубежных покупателей. Однако для покупки и доставки товаров за пределы Китая обычно требуются услуги посредников, владеющих китайским языком и знакомых с особенностями платформы. Таобао сыграл значительную роль в развитии электронной коммерции и предпринимательства в Китае, предоставив миллионам людей возможность открыть свой онлайн-бизнес с минимальными вложениями.