ЦУР Кузбасса 
Читать все сообщения группы "ЦУР Кузбасса" вконтакте в RSS
🍄Сезон сбора грибов в самом разгаре. Но даже среди грибников есть те, кто плохо ориентируется в лесу. Тогда риск заблудиться возрастает.
🌲Собрали информацию в карточках, что делать в таких случаях.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
💬 Жительница Тайги пожаловалась в официальной группе администрации городского округа в «Одноклассниках» на разросшиеся кусты в сквере по ул. 40 лет Октября.
✍️ Наши специалисты передали обращение в работу и проконтролировали решение.
✔️ Кустарники были подстрижены.
❓ Хотите, чтобы ваши вопросы услышали? Пишите у нас в комментариях, а также городских группах или в официальных пабликах региона. Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и проконтролируют решение.
#ЦУР42 #ЦУРКузбасс #ЦУР
💉 По состоянию на 15.08.21 в Кузбассе от Covid-19 вакцинировались более 746 тыс. человек.
📝 Напомним, записаться на прививку можно несколькими способами:
🔸 по номеру 122;
🔸 в регистратуре поликлиники;
🔸через портал «Врач 42»;
🔸 через портал «Госуслуги».
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
❓Как записать ребенка в детский сад или поступить в колледж?
🧑🏼💻 Обратитесь в [club134906282|Министерство образования Кузбасса] через официальные группы в соцсетях!
🗒 Мы подготовили информацию, с какими вопросами вы можете обратиться в региональное ведомство.
#ЦУР42 #ЦУРКузбасс #Кузбасс
✔️ Вы можете оставить обращение у нас в комментариях, а также официальных группах администраций.
📲 Обратиться в ЦУР также можно, разместив пост или комментарий в неофициальных пабликах региона.
👨💻 Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и проконтролируют решение.
#ЦУР42 #ЦУРКузбасс #ЦУР
👩💻 Муниципальный центр управления будет оперативно решать вопросы кемеровчан, поступающие из социальных сетей.
🤝 ЦУР Кузбасса оказывает коллегам техническую, организационную и методологическую поддержку. В результате совместной работы удалось улучшить качество ответов жителям через соцсети и сократить время ответа до 39 минут.
✔️ Кемеровский МЦУ – это уже третий в Кузбассе городской центр по работе с сообщениями жителей, которые поступают через соцсети. Ранее МЦУ открылись в Междуреченске и Топках.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
⏳ ЦУР Кузбасса помогает органам власти оперативнее отвечать на обращения жителей в соцсетях.
❗️ Используя системы мониторинга и постоянной связи с органами власти, за месяц удалось сократить среднее время ответа на 23 минуты.
🙋 Хотите рассказать о проблеме? Пишите у нас в комментариях, а также в городских группах или официальных пабликах региона. Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и проконтролируют решение.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
🗑В неофициальном паблике во ВКонтакте жители Белово пожаловались на антисанитарию на контейнерной площадке: сетевой магазин складирует не только мусор, но испорченный товар.
👩🏼💻Наши специалисты зафиксировали публикацию и передали в работу администрации города. На следующий день отходы были вывезены, а площадка очищена.
❓ Хотите, чтобы ваши вопросы услышали? Пишите у нас в комментариях, а также городских группах или в официальных пабликах региона. Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и...
🚘Наши специалисты фиксируют вопросы о правилах эвакуации автомобилей.
👩🏼💻Всю подробную информацию собрали для вас в карточках.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
🧑🏼💻 Специалисты ЦУР проанализировали, как муниципалитеты работали с обращениями жителей в соцсетях в июле.
✔️ Делимся с вами результатами.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
📩 Подводим итоги за июль: специалисты ЦУР Кузбасса отработали практически 5000 сообщений в соцсетях.
🛣 Актуальными остаются вопросы состояния дорог. От жителей области поступали предложения по ремонту и обустройству тротуаров, а также по строительству и реконструкции дорог. Специалисты ЦУР Кузбасса фиксировали жалобы на выбоины и ямы на дорогах. Наши сотрудники обработали более 800 обращений по этой теме.
🚮 В прошлом месяце поступали жалобы на отсутствие электричества, холодной и горячей воды. Жители обращались с просьбами убрать и вывезти...
🖥 Рассказываем о волнующих темах прошлой недели в дайджесте.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
💬 Жительница Прокопьевска пожаловалась в официальной группе администрации городского округа в «Одноклассниках» на отсутствие освещения.
✍️ Наши специалисты передали обращение в работу и проконтролировали решение.
✔️ Освещение восстановлено.
❓ Хотите, чтобы ваши вопросы услышали? Пишите у нас в комментариях, а также городских группах или в официальных пабликах региона. Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и проконтролируют решение.
#ЦУР42 #ЦУРКузбасс #ЦУР
📊 Сталкивались ли вы с мошенниками - опрос на эту тему мы провели в нашем сообществе.
🗒 В карточках рассказываем основные правила, как не стать жертвой обмана.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
💉 По состоянию на 08.08.21 в Кузбассе от Covid-19 вакцинировались более 715 тыс. человек.
📝 Напомним, записаться на прививку можно несколькими способами:
🔸 по номеру 122;
🔸 в регистратуре поликлиники;
🔸через портал «Врач 42»;
🔸 через портал «Госуслуги».
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
📲 Специалисты ЦУР Кузбасса разработали для муниципалитетов методические рекомендации по работе с мессенджерами и обучили сотрудников на местах.
👩🏻💻Новые каналы создали уже более 30 территорий. Они станут для жителей источниками получения достоверной информации от органов власти.
✅ Подписывайтесь на них в официальном ТГ-канале ЦУР Кузбасса https://t.me/tsur42
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
❓ Специалисты Центра управления регионом регулярно фиксируют вопросы, связанные с вакцинацией от Covid-19.
✔️ В карточках рассказываем, что делать, если сертификат не получили.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
😩 Ежедневно от действий мошенников страдают несколько кузбассовцев.
❓ Сталкивались ли вы с мошенниками и как реагировали? - пройдите опрос или расскажите свою историю в комментариях!
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
✔️ Рассказываем, как написать обращение в комментариях к посту, чтобы оно максимально быстро поступило в работу.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
👱♂️ Жители Ленинска-Кузнецкого обратились в социальных сетях с просьбой убрать мусор на улице Пригородная, 3.
👩💻 Наши специалисты зафиксировали сообщение и передали в работу местной администрации.
🗑 Представители коммунальной организации вывезли мусор.
❓Хотите, чтобы ваши вопросы услышали? Пишите у нас в комментариях, а также городских группах или в официальных пабликах региона. Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и проконтролируют решение.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
❓У вас есть вопросы по теме вакцинации: где удобнее поставить прививку, сколько человек в вашем городе уже это сделали, какой способ получить сертификат о поставленной вакцине удобен именно вам?
👩🏼💻Наши специалисты отслеживают жалобы в социальных сетях и дают обратную связь.
#ЦУР42 #ЦУРКузбасс #Кузбасс
👩👦 Жительница Кузбасса спросила в соцсетях, как получить пособие для одиноких родителей.
📩 Рассказываем об этой выплате в карточках.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
✔️ Для кузбассовцев продолжают быть актуальными следующие темы:
🔹Благоустройство – 28 вопросов;
🔹Дороги – 27 вопросов;
🔹Социальное обслуживание – 19 вопросов.
📨Жители получали ответы на свои вопросы меньше, чем за час.
❓Хотите рассказать о проблеме? Пишите у нас в комментариях, а также в городских группах или официальных пабликах региона. Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и проконтролируют решение.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
🖥Рассказываем о событиях прошлой недели в дайджесте.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
🐈⬛ Наши специалисты зафиксировали вопрос о том, как путешествовать с домашними животными.
👩🏼💻Собрали всю необходимую информацию в карточках.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
🏞 Природа Кузбасса не перестает удивлять своей красотой!
📸 Фото: [id6866063|Владислав Ионис]
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
🖌В соцсетях жители Ленинска-Кузнецкого обратили внимание на то, что во время работ по благоустройству на бульваре Химиков пропустили одну из остановок. Конструкцию не покрасили.
👩🏼💻Наши специалисты зафиксировали обращение и передали городской администрации. Работы по покраске остановочного павильона выполнили.
❓Хотите, чтобы ваши вопросы услышали? Пишите у нас в комментариях, а также городских группах или в официальных пабликах региона. Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и проконтролируют...
🏞 Лето - пора активного отдыха на природе.
🌲Отправляясь в лес, помните основные правила подготовки.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
💉 По состоянию на 01.08.21 в Кузбассе от Covid-19 вакцинировались более 680 тыс. человек.
📝 Напомним, записаться на прививку можно несколькими способами:
🔸 по номеру 122;
🔸 в регистратуре поликлиники;
🔸через портал «Врач 42»;
🔸 через портал «Госуслуги».
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс
✔️ Больше всего кузбассовцев интересовали следующие темы:
🔹Дороги – 89 вопросов;
🔹Мусор – 73 вопроса;
🔹Мусор/Свалки/ТКО – 53 вопроса.
📨Жители получали ответы на свои вопросы меньше, чем за час.
❓Хотите рассказать о проблеме? Пишите у нас в комментариях, а также в городских группах или официальных пабликах региона. Сотрудники ЦУР зафиксируют ваше сообщение, направят его в ответственное ведомство и проконтролируют решение.
#ЦУРКузбасс #ЦУР42 #Кузбасс